Napsat e-mail je snadné, ale napsat ho dobře a zajímavě už bývá složitější. I drobné chyby v textu nebo formátování mohou ovlivnit, jak vaše zpráva působí a jestli dosáhne požadovaného výsledku. V tomto článku se podíváme na nejčastější chyby, kterým se při psaní e-mailů vyplatí vyhnout.
Předmět e-mailu, který nezaujme
Předmět e-mailu rozhoduje o tom, zda si příjemce zprávu otevře. Nejčastější chybou je psát ho příliš obecně („Novinky z našeho e-shopu“) nebo naopak přehnaně marketingově („NEUVĚŘITELNÁ AKCE DNES!!!“). Lepší je být konkrétní, přirozený a zůstat v mezích důvěryhodnosti. Krátký, jasný předmět s přidanou hodnotou – třeba „3 tipy, jak zlepšit doručitelnost newsletteru“ – funguje daleko lépe.
Nepřehledný text bez struktury
Newsletter by měl být čitelný na první pohled. Dlouhé odstavce a bloky textu bez formátování čtenáře odradí. Používejte nadpisy, odrážky a mezery, aby se čtenář mohl rychle zorientovat. Pokud píšete delší newsletter, rozčleňte ho na sekce – například „Tipy“, „Novinky“ a „Doporučení“. V Drag&Drop editoru můžete snadno vkládat bloky textu, tlačítka i obrázky tak, aby byl e-mail přehledný a vizuálně vyvážený.
Příliš mnoho informací v jednom e-mailu
Další častou chybou je snaha říct všechno najednou – představit nový produkt, sdílet článek, zmínit akci a ještě přidat soutěž. Takový e-mail ztrácí jasné sdělení. Každý newsletter by měl mít jediný hlavní cíl – například přivést čtenáře na web, stáhnout e-book nebo přečíst článek. Na vše ostatní můžete navázat v dalších kampaních.
Chybějící výzva k akci (CTA)
E-mail bez jasné výzvy k akci často zůstane bez výsledku. Uživatel musí vědět, co má udělat dál – kliknout na odkaz, přihlásit se nebo zjistit víc. Použijte krátké, konkrétní CTA jako „Zobrazit nabídku“, „Stáhnout šablonu zdarma“ nebo „Zjistit více“. V ngemailingu si můžete CTA tlačítka snadno přizpůsobit barvou i textem, aby ladila s vizuálem značky.
Ignorování doručitelnosti a testování
Sebelepší text nefunguje, pokud se e-mail nedoručí do hlavní složky. Chybou bývá nepoužívání sledovacích domén, příliš velké obrázky nebo nadměrné množství odkazů. Před rozesláním je vždy dobré udělat testovací odeslání. E-mail marketingové nástroje umožňují otestovat vzhled e-mailu i odesílání z ověřené domény, čímž zlepšíte doručitelnost.
Při psaní marketingových e-mailů záleží na detailech. Správně zvolený předmět, čitelný text a jasná výzva k akci mohou zásadně ovlivnit úspěch celé kampaně. Vyhněte se nejčastějším chybám, které brání výsledkům a zkuste e-maily připravovat efektivněji. S nástrojem ngemailing.cz vytvoříte profesionální newsletter, který zaujme obsahem i vzhledem, během několika minut.
Jste připraveni posílat lepší kampaně?
Založte si účet za minutu. Importujte kontakty, vyberte šablonu a odešlete první kampaň.